FAQ

Operask est une plateforme innovante qui facilite la communication et la coordination dans le cadre de la prévention et durant des incidents dans les campings et les établissements recevant du public.

Communication rapide et efficace entre les intervenants en cas de sinistre. Gestion en temps réel de l’évolution du sinistre et des actions entreprises. Dématérialisation et centralisation des informations relatives à la sécurité. Réduction des délais de prise de décision et amélioration de la réactivité.

• Gestion dématérialisée des cahiers des prescriptions de sécurité. • Mise à jour en temps réel des informations et des protocoles de sécurité. • Facilitation de la communication avec les autorités compétentes. • Optimisation de la gestion des événements en temps réel.

L’offre prévention d’Operask utilise des prédictions météo basées sur l’Intelligence Artificielle, un registre des équipements de sécurité dématérialisé et un cahier de prescriptions de sécurité dématérialisé pour anticiper les risques, gérer les équipements et assurer la conformité réglementaire.

L’offre supervision d’Operask permet une gestion proactive des risques grâce à des scénarios d’entraînement et des simulations. Elle facilite la communication rapide et personnalisée, offre un suivi en temps réel de l’évolution du sinistre, et fournit un support et une assistance 24/7.

Pour bénéficier d’Operask pour votre établissement, vous pouvez suivre les étapes suivantes : 1. Rendez-vous sur le site web d’Operask ou contactez notre équipe commerciale. Vous devriez trouver des informations sur la manière de souscrire dans la rubrique contact. 2. Identifiez l’offre qui convient le mieux à votre établissement. Vous pouvez choisir parmi les offres de prévention, de supervision ou d’immersion en fonction de vos besoins spécifiques. 3. Contactez l’équipe d’Operask pour discuter de votre projet et obtenir des informations détaillées sur les fonctionnalités, les tarifs et les conditions. 4. Planifiez une démonstration ou une présentation personnalisée pour mieux comprendre comment Operask peut répondre aux besoins de votre établissement. 5. Une fois que vous avez pris votre décision, vous pouvez passer à l’étape de la mise en œuvre. L’équipe d’Operask vous guidera à travers le processus d’installation, de configuration et de formation pour assurer une intégration fluide de la plateforme dans votre établissement.

Accessibilité : Les utilisateurs peuvent accéder à la plateforme depuis n’importe quel appareil connecté à Internet, favorisant la collaboration en temps réel. • Évolutivité : La plateforme SaaS peut s’adapter aux besoins changeants et bénéficie de mises à jour régulières. • Personnalisation : La plateforme peut être adaptée aux besoins spécifiques de l’ERP. • Coût : Les solutions SaaS sont souvent plus abordables que les solutions sur site, permettant des économies pour les établissements avec des budgets limités.

Accessibilité : Les téléphones connectés à Internet sont portables, permettant de signaler rapidement les alertes et les sinistres depuis n’importe quel endroit de l’établissement. • Rapidité : Les membres du personnel peuvent signaler les incidents en temps réel, minimisant ainsi les dégâts et les risques pour la sécurité des personnes. • Communication en temps réel : Les téléphones connectés à Internet facilitent la communication instantanée entre les membres du personnel et les équipes de gestion de crise. • Coût : Les téléphones connectés à Internet sont souvent moins chers que d’autres dispositifs de communication.

Le temps gagné dépendra de la complexité de la crise et de l’efficacité de la plateforme. Cependant, les avantages généraux incluent : • Centralisation des informations : Toutes les informations liées à la crise sont centralisées, facilitant l’accès et la recherche d’informations pour la prise de décisions. • Communication en temps réel : La communication instantanée réduit le temps nécessaire pour prendre des décisions et mettre en place des plans d’action. • Automatisation des processus : Certaines tâches peuvent être automatisées, réduisant ainsi le temps nécessaire pour les exécuter manuellement. • Accès à distance : Les plateformes web permettent le travail à distance, réduisant le temps de regroupement physique de l’équipe de gestion de crise.

Gestion et analyse plus efficaces : La dématérialisation et l’IA permettent une gestion et une analyse rapides des documents de sécurité. • Prévention des risques : L’IA détecte les anomalies et les comportements suspects dans les documents dématérialisés, permettant de prévenir les risques. • Réduction des erreurs : L’IA détecte les incohérences et les omissions dans les documents, garantissant une conformité totale aux réglementations. • Gain de temps et d’argent : La combinaison de la dématérialisation et de l’IA permet une gestion plus rapide et plus efficace, réduisant les coûts et améliorant la productivité. • Amélioration de la sécurité : L’IA détecte les comportements suspects et renforce la sécurité des documents dématérialisés.

Oui, une PWA peut fonctionner hors ligne, mais cela dépend de la configuration spécifique de la plateforme SaaS. Certaines fonctionnalités de base peuvent être accessibles hors ligne, mais les fonctionnalités avancées nécessitant une connexion Internet peuvent être limitées ou indisponibles.

Dans la plupart des cas, les données sont synchronisées entre la PWA et la version en ligne de la plateforme SaaS. Ainsi, les modifications effectuées via la PWA seront reflétées dans la version en ligne et vice versa. Cependant, cela dépend de la configuration et des fonctionnalités spécifiques de la plateforme SaaS.

Les PWAs se mettent généralement à jour automatiquement. Lorsqu’une nouvelle version est disponible, la PWA se mettra à jour lors de la prochaine utilisation ou lorsqu’elle sera connectée à Internet. Vous n’avez pas besoin d’effectuer de mises à jour manuelles.

Oui, vous pouvez utiliser la PWA sur différents appareils, tant qu’ils disposent d’un navigateur web compatible. La PWA est adaptative et offre une expérience cohérente sur diverses plateformes, y compris les ordinateurs de bureau, les smartphones et les tablettes.

Oui, les PWAs sont généralement compatibles avec plusieurs navigateurs web modernes, tels que Chrome, Firefox, Safari, Edge, et d’autres encore. Assurez-vous de disposer d’une version récente du navigateur pour une compatibilité optimale.

Oui, vous pouvez désinstaller la PWA de votre appareil en suivant les étapes spécifiques à votre système d’exploitation. Par exemple, sur les appareils Android, vous pouvez appuyer longuement sur l’icône de la PWA, puis sélectionner « Désinstaller » dans le menu contextuel.

Pour obtenir de l’aide supplémentaire concernant l’utilisation de la PWA, vous pouvez consulter la documentation de la plateforme SaaS, contacter le support client ou rechercher des ressources en ligne dédiées aux PWAs et à la gestion de plateformes SaaS.

Un abonnement annuel est un type d’abonnement dans lequel vous payez pour accéder à un produit ou à un service pendant une période d’un an. Au lieu de payer mensuellement, vous effectuez un paiement unique couvrant toute l’année.

• Économies financières : Les abonnements annuels offrent généralement des tarifs réduits par rapport aux paiements mensuels. Vous pouvez économiser de l’argent en optant pour un engagement sur une plus longue durée. • Simplicité de gestion : En souscrivant à un abonnement annuel, vous n’avez pas à vous soucier de renouveler votre abonnement chaque mois. Vous bénéficiez d’un accès continu au produit ou au service pour toute la durée de l’abonnement. • Engagement à long terme : Si vous êtes satisfait du produit ou du service, un abonnement annuel vous permet de vous engager sur une période plus longue, démontrant ainsi votre fidélité et votre confiance envers le fournisseur.

• Ouvrez le navigateur web sur votre appareil. • Rendez-vous sur l’URL de la plateforme SaaS. • Si la PWA est disponible, une notification vous proposera de l’installer. Cliquez sur « Installer » ou « Ajouter à l’écran d’accueil ». • La PWA sera alors ajoutée à votre écran d’accueil, vous permettant d’y accéder comme une application native.

Accessibilité : Les utilisateurs peuvent accéder à la plateforme depuis n’importe quel appareil disposant d’un navigateur web compatible, sans nécessiter de téléchargement ni d’installation supplémentaire. • Fonctionnement hors ligne : Une PWA permet aux utilisateurs d’accéder aux fonctionnalités de base de la plateforme même en l’absence de connexion Internet. • Installation facile : Les utilisateurs peuvent ajouter la PWA à l’écran d’accueil de leur appareil, leur permettant un accès rapide et pratique. • Mises à jour automatiques : Les PWAs peuvent se mettre à jour automatiquement, garantissant que les utilisateurs disposent toujours de la dernière version de la plateforme. • Interface utilisateur conviviale : Les PWAs offrent une expérience utilisateur immersive et réactive, avec des interactions fluides et une navigation intuitive.

Une Progressive Web App est une application web qui utilise les dernières technologies pour offrir une expérience utilisateur similaire à celle d’une application native. Elle peut être installée sur le périphérique de l’utilisateur, fonctionner hors ligne et offrir une interface conviviale.